Splošna uporabniška podpora je dosegljiva preko obrazca, kjer v roku enega delovnega dne uporabnik prejme odgovor.
Vprašanja ali kakršne koli pripombe pa lahko objavite tudi na socialnih omrežjih Facebook in Twitter.
V primeru potrebe za specifično tehnično intervencijo (vključno z manjšim razvojem dodatnih funkcionalnosti za potrebe uporabnika) ali za uporabniško svetovanje je s Centrom za pomoč uporabnikom možen zelo hiter dogovor ali pomoč (plačljiva pomoč).